Mode De Paiement

Ⅰ. Moyens de paiement acceptés

Les règlements sont effectués en euros (€).

Les cartes Visa et Mastercard sont admises.

Les paiements en espèces, par chèque, par virement bancaire ou à la livraison ne sont pas proposés.

Ⅱ. Étapes du règlement

Avant validation, il convient de vérifier le contenu de la commande, notamment les articles sélectionnés, les quantités, le montant total et les taxes applicables.

Les informations de livraison sont ensuite renseignées, suivies de la saisie des données de carte bancaire.

Après soumission, les données transmises font l’objet d’un chiffrement et d’un contrôle immédiat.

Un message de confirmation est adressé en cas d’autorisation du paiement ; à défaut, une nouvelle tentative peut être effectuée ou une prise de contact avec l’assistance est possible.

Ⅲ. Dispositifs de sécurité

Les flux d’informations liés aux transactions sont protégés par un protocole de chiffrement TLS.

Le traitement des paiements repose sur une infrastructure conforme à la norme PCI-DSS.

Les données de carte ne sont pas conservées et les opérations sont réalisées dans le respect des exigences du RGPD.

Les mécanismes de protection font l’objet de mises à jour régulières afin de maintenir un environnement de paiement sécurisé.

Ⅳ. Prix et imposition

Les tarifs incluent la TVA française au taux de 20 %.

Les droits de douane et frais de dédouanement sont intégrés conformément au régime DDP.

Le montant affiché lors du règlement constitue la somme définitive, sans frais supplémentaires exigés à la réception.

Ⅴ. Modalités de remboursement

Après acceptation d’une demande de retour, la procédure de remboursement est engagée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Selon les délais propres aux établissements bancaires, l’apparition des fonds peut intervenir dans un délai estimatif de 10 à 15 jours ouvrables.

Le remboursement est effectué sur la carte utilisée lors du paiement (Visa ou Mastercard).

Si le crédit n’apparaît pas dans les délais prévus, le numéro de commande et le justificatif de transaction peuvent être transmis afin de permettre un suivi.

Ⅵ. Coordonnées

Adresse : 3259 W RUSKIN ST, MILWAUKEE, WI 53215, États-Unis

Téléphone :+1(425) 654-5646

E-mail : info@hometrovez.com

Heures d’ouverture (CET) : Lundi au vendredi : 9h00 – 18h00